Protección Chambazo
Protección de verdad.
No un formulario que llenas después.
Cada chamba en Chambazo lleva verificación por GPS, pago en garantía, monitoreo automático y revisión de identidad — desde antes de que algo salga mal.
Entrada verificada por GPS
Sabes que sí llegaron.
El trabajador marca entrada desde el lugar del trabajo. Las coordenadas y la hora quedan grabadas y las ves en tiempo real. Nada de ubicación falsa — si las coordenadas no cuadran, la entrada se marca para revisión.
Pago en garantía — retención de tarjeta
Tu dinero sigue siendo tuyo hasta que el trabajo esté hecho.
Retenemos tu tarjeta al contratar — pero no cobramos hasta que tú liberas el pago al terminar el turno. Si el trabajador no llega, tu tarjeta nunca se cobra. Sin disputas. Sin reversos.
vs. Thumbtack: cero protección de pago
GigCheck — monitoreo automático
Vigilamos cada turno activo por ti.
El sistema revisa cada 15 minutos. Si un trabajador está confirmado y no ha marcado entrada 15 minutos después de la hora de inicio, avisamos a las dos partes automáticamente. Si en 2 horas no se resuelve, escalamos y abrimos un reporte de incidente.
Verificación de identidad
Cada trabajador es quien dice ser.
El trabajador verifica su identificación oficial antes de poder aplicar a cualquier chamba. Las cuentas verificadas llevan una insignia ✓ que ve quien publica. Sin verificar, no se aplica — punto.
Chambazo Score
Un historial en el que puedes confiar.
Cada trabajador construye su Chambazo Score (Rising → Reliable → Pro → Elite) con chambas completadas, calificación promedio, cumplimiento y cuántos lo volverían a contratar. A mayor score, se desbloquea Reserva al instante. El score es público y no se puede manipular.
Enlaces de seguridad para compartir tu turno
Comparte tu turno con alguien que te cuide.
En chambas de madrugada puedes generar un enlace privado con el estado de tu turno en vivo — hora de entrada, ubicación (solo la zona) y avance del turno — y mandárselo a alguien de confianza. No necesita cuenta para verlo.
Solo en Chambazo — ninguna otra plataforma lo tiene
Qué pasa de verdad cuando algo sale mal
Metimos la protección en el producto, no en un PDF de términos.
Caso: el trabajador no llega
Caso: el trabajo no quedó bien
Preguntas comunes
¿Qué pasa si el trabajador no llega?
GigCheck te avisa en 15 minutos. Como al contratar retenemos tu tarjeta (no la cobramos), no debes nada por una ausencia. También queda un registro de incidente y el Chambazo Score del trabajador se ve afectado.
¿Y si no quedo conforme con el trabajo?
Antes de liberar el pago puedes escribirle al trabajador dentro de la plataforma. Si no se resuelve, escribe a soporte. Como el pago está en garantía, tienes con qué negociar — no solo una queja después del hecho.
¿El trabajador puede ver la dirección de mi casa?
El trabajador ve la dirección solo después de que lo contratas y la reserva queda confirmada. Antes de eso solo ve la zona.
¿Cómo contacto a soporte de Chambazo?
Usa el centro de ayuda dentro de la app — abre un ticket que nuestro equipo ve directo. Atendemos de lunes a sábado, 8am–8pm ET. En español y en inglés.
Protección que actúa antes de que la necesites.
Pruebas de GPS, dinero en garantía y monitoreo automático — en cada chamba, siempre.